Kanal Kontak Bupati Badung Terima 1.248 Pengaduan Warga

Mangupura — Kanal Kontak Bupati Badung menerima 1.248 pengaduan masyarakat selama Agustus dan September 2026, berdasarkan data yang diperoleh pada Rabu, 7 Oktober 2026. Warga menyampaikan persoalan transportasi, air bersih, infrastruktur, lingkungan, kesehatan, bencana, aspirasi, dan pelayanan publik.

Pada Agustus, kanal tersebut menerima 567 pengaduan. Jumlahnya meningkat menjadi 681 pengaduan pada September, atau bertambah 114 laporan dibandingkan bulan sebelumnya. Dinas Perhubungan Badung menjadi perangkat daerah dengan laporan terbanyak pada kedua bulan itu: 127 laporan pada Agustus dan 173 laporan pada September.

Pada September, PDAM menerima 122 laporan, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang menerima 118 laporan, Dinas Lingkungan Hidup menerima 47 laporan, dan Kecamatan Kuta Selatan menerima 46 laporan. Kuta Selatan merupakan kecamatan di Kabupaten Badung.

Pengaduan diteruskan sesuai kewenangan perangkat daerah

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Badung, I Ketut Gede Arta, mengatakan kanal tersebut menjadi salah satu sarana warga menyampaikan persoalan sehari-hari kepada pemerintah. Tidak semua laporan berupa keluhan; warga juga menggunakannya untuk menyampaikan aspirasi, persoalan fasilitas umum, dan pelayanan publik.

Setiap laporan diteruskan kepada organisasi perangkat daerah yang memiliki kewenangan. Perangkat daerah kemudian melakukan verifikasi dan penanganan sesuai jenis persoalan yang dilaporkan. Bagi pembaca di Badung, perubahan yang bisa dipakai hari itu adalah tersedianya jalur pengaduan langsung untuk masalah layanan, infrastruktur, air bersih, transportasi, lingkungan, dan fasilitas umum melalui Kanal Kontak Bupati.

Sumber

• Bali Post — media regional Bali
• NusaBali — media regional Bali